Quali sono i tempi di consegna dall'acquisto?
Una volta ricevuta l'e-mail di conferma dell'ordine, i tempi di elaborazione e consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi.
Nel caso in cui il prodotto acquistato non mi vada bene, posso restituirlo?
Sì, è possibile effettuare il reso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal momento della ricezione dell'ordine. Le spese di spedizione del prodotto che intendi restituire sono a tuo carico. L'indirizzo di consegna è Via San Vittore 11, all'attenzione di Valentina Rago.
Una volta ricevuto il prodotto restituito, procederemo al rimborso completo del prezzo del prodotto entro 14 giorni lavorativi.
Scopri la politica di reso a questo link.
Dove spedite?
Al momento spediamo ordini in tutta Europa.
Qual è il costo di spedizione?
Offriamo spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a 50€.
Per gli ordini nel resto d'Europa, viene calcolata in base alla tua posizione. Conoscerai sempre il prezzo della spedizione prima di completare l'acquisto.
Dove vengono fabbricati i tuoi prodotti?
Ogni collezione viene prodotta in un paese differente, dichiarato nella sezione apposita. Quando prendiamo ispirazione per i nostri capi durante i viaggi, ci teniamo a lavorare con artigiani locali per la creazione degli abiti: custodi antichi di tradizioni tessili tramandate di generazione in generazione.
Vorrei provare il prodotto, è possibile?
Spesso facciamo pop-up in giro per l'Italia, dove è possibile venire a provare i capi prima di acquistarli. Le destinazioni dei pop-up vengono sempre comunicate sui nostri canali social.
Per chi è di Milano, abbiamo un piccolo show-room dove è possibile venire a provare e acquistare le Collezioni su appuntamento. Per maggiori info, contattaci!