Quali sono i tempi di consegna dall'acquisto?
Una volta ricevuta l'e-mail di conferma dell'ordine, i tempi di elaborazione e consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi.
Nel caso in cui il prodotto acquistato non mi vada bene, posso restituirlo?
Sì, è possibile effettuare il reso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal momento della ricezione dell'ordine. Le spese di spedizione del prodotto che intendi restituire sono a tuo carico. L'indirizzo di consegna è Via San Vittore 11, all'attenzione di Valentina Rago.
Una volta ricevuto il prodotto restituito, procederemo al rimborso completo del prezzo del prodotto entro 14 giorni lavorativi.
Scopri l politica di reso a questo link.
Dove spedite?
Al momento spediamo ordini in tutta Europa.
Qual è il costo di spedizione?
Offriamo spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a 50€.
Per gli ordini nel resto d'Europa, viene calcolata in base alla tua posizione. Conoscerai sempre il prezzo della spedizione prima di completare l'acquisto.
Dove vengono fabbricati i tuoi prodotti?
Ogni collezione viene prodotta in un paese differente, dichiarato nella sezione apposita. Quando prendiamo ispirazione per i nostri capi durante i viaggi, ci teniamo a far lavorare artigiani locali alla creazione degli abiti: custodi antichi di tradizioni tessili tramandate di generazione in generazione.
Vorrei provare il prodotto, è possibile?
Spesso facciamo pop-up in giro per l'Italia, dove è possibile venire a provare i capi prima di acquistarli. Le destinazioni dei pop-up vengono sempre comunicate sui nostri canali social.
Per chi è di Milano, abbiamo un piccolo show-room dove è possibile venire a provare e acquistare le Collezioni su appuntamento. Per maggiori info, contattaci!